よくあるご質問

ジャーマン・テック仙台について

• ジャーマン・テック仙台は以前あった「CBP仙台」とは違う会社なの？

  同じ会社です。「ジャーマン・テック仙台」は工場施設の名称であり、運営会社は株式会社シービーピー仙台です。ドイツ車3ブランドの正規ディーラーを展開するジャーマン・ファクトリー・グループの一員として、皆さまの大切なお車をお預かりしています。

• ジャーマン・テック仙台はジャーマン・ファクトリー・グループのディーラーで買った車しか対応しないの？

  そんなことはありません。ジャーマン・テック仙台は、ご購入元の区別なく各種サービスをご提供いたします。安心してご相談ください。

• メルセデス・ベンツ、アウディ、フォルクスワーゲン以外の輸入車にも対応可能？

  もちろん対応可能です。
  これまでにBMWやMINI、ポルシェの修理実績もございます。
  ジャーマン・テック仙台では、メルセデス・ベンツ、アウディ、フォルクスワーゲン以外の塗料データ、ボディデータも保有。各メーカーとの連絡・応答を行いながら正しく施工して参ります。3ブランド以外の輸入車でも安心してご相談ください。

• お見積りは可能ですか？

  「ご依頼方法」に記載されている通り、お問い合せいただいた際に概算でのお見積り金額をお伝えいたします。お車を拝見する前のお見積りになりますので、あくまでも概算になります。予めご了承ください。
  その後、ご入庫いただいたあとに詳細なお見積りをお伝えいたします。

• 詳しい見積もりが欲しい場合はどうしたらいいですか？

  恐縮ですがお車をジャーマン・テック仙台までお持ちください。
  お車の状況を確認した上でお見積りをご案内いたします。

• 引取り・納車をお願いすることはできますか？

  可能です。ただし、地域等により有料となる場合がございます。

• クレジットカードや電子マネーでお支払いすることはできますか？

  可能です。
  会社概要「お支払いについて」に対応可能なクレジットカードや電子マネーの一覧がございます。ご参照ください。

• 他県在住なのですが、入庫は可能ですか？

  もちろん可能です。
  お車の自走が可能かどうか、またお持ち込み可能かどうかなどを詳しくお聞かせください。

板金サービスについて

• 大きな事故ですが修理可能ですか？

  ジャーマン・テック仙台では「板金」「塗装」「コーティング」以外の修理はできません。その代わり、ジャーマン・テック仙台のネットワークのなかから可能な限り修理工場をご紹介させていただきます。
  特にメルセデス・ベンツ、アウディ、フォルクスワーゲンのお車でしたら、ジャーマン・ファクトリー・グループの各ディーラーでの修理が可能です。ジャーマン・テック仙台から各ディーラーのメンテナンスをご案内できますのでぜひご相談ください。

• ほんのちょっとの凹みなのですが、依頼は可能ですか？

  もちろん可能です。遠慮せずご相談ください。
  保険修理にも対応いたします。いつでもご相談ください。

• 時間はどれくらいかかりますか？

  ご入庫時におおよそのお時間をお伝えいたします。
  板金作業だけで修理できれば良いのですが、塗装やパーツの手配が必要な場合もございます。実際の状態を拝見し、こうした作業外の時間も考慮した上で納期をお伝えいたします。

塗装サービスについて

• パーツへの塗装をお願いすることはできますか？

  ご相談いただけます。メーカーやパーツの種類、塗料などによって費用・工期が大きく変わりますので、まずは当Webサイトからお問い合せください。また、お車の入庫状況により、パーツ塗装にお時間を頂戴する場合があります。予めご了承ください。

コーティングサービスについて

• コーティングだけの作業をお願いできますか

  可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

• ボディコーティングをしている車をぶつけました。修理の際に部分的なコーティングは可能ですか？

  可能です。修理した箇所限定のコーティングは、多くのお客さまが希望される施工です。ジャーマン・テック仙台にぜひご相談ください。
  もしお手元にコーティングの施工証明書があれば入庫の際にお持ちください。