quality management
ジャーマン・テック仙台の品質管理
Qualitätskontrolle
品質管理方針
QUALITY CONTROL POLICYジャーマンテック仙台では、皆さまの大切なお車をお預かりするため独自の「品質管理方針」を策定しております。この「品質管理方針」は私たちスタッフが常に心に持ち続ける“クレド”(信条、志)でもあります。スタッフ一人ひとりがブランドの思想と哲学、美学を胸に、皆さまの喜びあるカーライフのため、一つひとつの作業に邁進いたします。
品質管理方針〜クレド〜
- 1私たちはブランドの思想、哲学、美学の体現者として 誇りあるサービスをご提供いたします。
- 2私たちはブランドを愛する皆さまの思いを常に受け止め、 喜びあるカーライフの実現に寄与します。
- 3私たちはスタッフ一人ひとりが常に技術向上に努め、 ブランドが推奨する資格を積極的に取得します。
- 4私たちは想定される作業内容と工期、料金について誠実にご説明し、 その実現を目指し誠実に尽くします。
- 5私たちはお客さまの安全を何よりも第一に考え、 細心の注意を払いサービスを行います。
- 6私たちはお客さまの喜びあるカーライフの実現のため、 考えうるすべての可能性を検討し、ご提案いたします。
認定証
CERTIFICATEブランド認定・ディーラー指定
メルセデス・ベンツ
指定鈑金塗装工場認定証
認定・資格
フォルクスワーゲン/アウディ
「ペイントトレーニング」
フォルクスワーゲン
「ボディリペアトレーニング」
BASFジャパン
「ONYX Level.1」
BASFジャパン
「ONYX Level.2」
品質保証
QUALITY ASSURANCE作業から2年間の品質保証
ジャーマン・テック仙台では、修理した箇所に何らかの瑕疵があった場合、納車から2年の間無償で調整・再塗装させていただいています。塗装の瑕疵は納品時の慌ただしい確認では見つけられない場合があります。このため、ジャーマン・テック仙台では長期に渡る保証をご提供しています。